Términos y condiciones

Esta página web es propiedad y está operado por Mercedes Blasco Marin, titular de MAKRAMA MACRAME, con DNI 17757352H, domicilio en Cervantes 2 Atico B, 50180 Utebo, Zaragoza. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tú puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes tapices hechos a mano, materiales, kits y cuerdas. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:

¿Quién puede usar la página web; ¿Cuáles son los requisitos para crear una cuenta?

Para usar nuestro página web y / o recibir nuestros servicios, debes tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante. No tienes permitido utilizar esta página web y / o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a tu caso.

Términos comerciales
Al comprar un artículo, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprar un artículo y completar el proceso de check-out.
Los precios que cobramos por nuestros productos se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente.

Envíos
En Makrama Macramé queremos ofrecerte el mejor servicio en tu paso a paso por nuestra Web, para ello queremos que el pedido que nos hagas llegue a tus manos en el menor tiempo posible y en las mejores condiciones.
El envío de cuerdas, kits y otros materiales es de 24-72h.
El resto los plazos medios de entrega son aproximadamente de 1 a 20 días, entendiendo que son piezas realizadas por encargo y conlleva un tiempo de realización, atendiendo a la cantidad de artículos disponibles, volumen de trabajo y estructura logística de la empresa de mensajería.
Los envíos son siempre de de lunes a viernes.
Envío GRATIS por compras superiores a 50€. 4.50€ para el resto de pedidos Intrapeninsulares y 15,50€ a Francia, Italia y Portugal.
También puedes recogerlo en mano si eres de Zaragoza o alrededores, en este caso lo puedes seleccionar en el momento de la compra y ponerte en contacto conmigo.
Una vez añadido el producto en el Carrito de la Compra, podrás ver el coste exacto de la compra.

Política de devoluciones y reembolsos
Al tratarse de un producto hecho a mano y por encargo, no se contempla la devolución de éste a no ser que el producto este dañado, defectuoso o mal enviado por nuestra parte.

En cualquiera de estos tres casos, nos haremos cargo sin ningún coste para ti, del retorno del producto y volvértelo a enviar en perfectas condiciones.
Para ello avísanos en un plazo de 48h desde que recibas el pedido con un correo a makramamacrame@outlook.es con los siguientes datos: nombre, número y fecha del pedido, nombre del producto, motivo de la devolución. Fotos de los desperfectos en caso de que este dañado para poder reclamárselo al transportista.
En cuanto recibamos el producto de vuelta y lo veamos prepararemos de nuevo el pedido, o realizaremos el abono de la compra (sin contar los gastos de envío si no ha sido fallo nuestro).

Posesión de propiedad intelectual, derechos de autor y logos.
El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de MAKRAMA MACRAME. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y tu aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.

Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario

Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal tu acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación tu violas alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puedes descontinuar el uso y solicitar cancelar tu cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo contrario en lo que antecede, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente a los servicios pagados, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del período correspondiente por el que ya has realizado el pago.

Indemnización
Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a MAKRAMA MACRAME de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en tu contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web

Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso MAKRAMA MACRAME será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos. u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, [el propietario la página web] no asume responsabilidad alguna por (i) errores, errores o inexactitudes de contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de tu acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en los mismos.

Derecho a cambiar y modificar los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.

Emails de promociones y contenido
Acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes y materiales de promoción, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporciones (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir dichos materiales o avisos de promociones, simplemente avísanos en cualquier momento.

Preferencia de ley y resolución de disputas
Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes
sustantivas internas de España, sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Zaragoza. La
aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.

Atención al cliente e información de contacto
Para resolver cualquier duda que tengas sobre si tenemos o no un producto, sobre tu pedido, sobre las presentes «CONDICIONES DE COMPRA” o “CONDICIONES GENERALES”, o bien realizar cualquier reclamación, devolución o sugerencia, puedes ponerte en contacto a través de nuestro correo electrónico makramamacrame@outlook.es