Términos y condiciones
Esta página web es propiedad y está operado por Mercedes Blasco Marin, titular de MAKRAMA MACRAME, con DNI 17757352H, domicilio en Cervantes 2 Atico B, 50180 Utebo, Zaragoza. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tú puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes tapices hechos a mano, materiales, kits y cuerdas. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:
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Términos comerciales
Al comprar un artículo, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprar un artículo y completar el proceso de check-out.
Los precios que cobramos por nuestros productos se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente.
Envíos
En Makrama Macramé queremos ofrecerte el mejor servicio en tu paso a paso por nuestra Web, para ello queremos que el pedido que nos hagas llegue a tus manos en el menor tiempo posible y en las mejores condiciones.
El envío de cuerdas, kits y otros materiales es de 24-72h.
El resto los plazos medios de entrega son aproximadamente de 1 a 20 días, entendiendo que son piezas realizadas por encargo y conlleva un tiempo de realización, atendiendo a la cantidad de artículos disponibles, volumen de trabajo y estructura logística de la empresa de mensajería.
Los envíos son siempre de de lunes a viernes.
Envío GRATIS por compras superiores a 50€. 4.50€ para el resto de pedidos Intrapeninsulares y 15,50€ a Francia, Italia y Portugal.
También puedes recogerlo en mano si eres de Zaragoza o alrededores, en este caso lo puedes seleccionar en el momento de la compra y ponerte en contacto conmigo.
Una vez añadido el producto en el Carrito de la Compra, podrás ver el coste exacto de la compra.
Política de devoluciones y reembolsos
Al tratarse de un producto hecho a mano y por encargo, no se contempla la devolución de éste a no ser que el producto este dañado, defectuoso o mal enviado por nuestra parte.
En cualquiera de estos tres casos, nos haremos cargo sin ningún coste para ti, del retorno del producto y volvértelo a enviar en perfectas condiciones.
Para ello avísanos en un plazo de 48h desde que recibas el pedido con un correo a makramamacrame@outlook.es con los siguientes datos: nombre, número y fecha del pedido, nombre del producto, motivo de la devolución. Fotos de los desperfectos en caso de que este dañado para poder reclamárselo al transportista.
En cuanto recibamos el producto de vuelta y lo veamos prepararemos de nuevo el pedido, o realizaremos el abono de la compra (sin contar los gastos de envío si no ha sido fallo nuestro).
Posesión de propiedad intelectual, derechos de autor y logos.
El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de MAKRAMA MACRAME. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y tu aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.
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Preferencia de ley y resolución de disputas
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Atención al cliente e información de contacto
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